Dynamics 365 Field Service to kompleksowa i elastyczna platforma, będąca integralną częścią rozwiązań CRM firmy Microsoft, która umożliwia technikom terenowym realizację usług według najwyższych standardów dzięki wykorzystaniu narzędzi do zarządzania pracą i zleceniami. Zaawansowane funkcje planowania, optymalizacji zasobów oraz możliwość współpracy w czasie rzeczywistym, pomagają optymalizować działania, obniżać koszty i dostarczać klientom usługi na czas i najwyższej jakości.
Spersonalizuj obsługę
Zwiększ produktywność pracowników
Optymalizuj operacje serwisowe
Spersonalizuj obsługę
Spersonalizuj doświadczenie klienta w trakcie obsługi. Buduj zaufanie i lojalność, dostarczając empatyczne, spójne doświadczenia, które dostosowują się do zmieniających się potrzeb Twoich klientów.
Zwiększ produktywność pracowników
Zwiększ wydajność pracowników, zapewniając im odpowiednie narzędzia i istotne dane dotyczące zleceń pracy, aby byli w pełni przygotowani do każdego zadania serwisowego.
Optymalizuj operacje serwisowe
Pozyskuj wartościowe wnioski, udostępniaj istotne dane i korzystaj ze zdalnego wsparcia ekspertów w czasie rzeczywistym za pomocą narzędzi opartych na technologii IoT i sztucznej inteligencji. Dzięki temu zwiększysz skuteczność napraw za pierwszym razem.
Dlaczego GO-ERP
Jako certyfikowany długoterminowy partner Microsoft, GO-ERP ma udokumentowane doświadczenie w pomaganiu naszym klientom w wykorzystywaniu aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics do usprawniania codziennych operacji. Skontaktuj się z nami, a nasi doświadczeni specjaliści chętnie podzielą się naszym doświadczeniem i przyspieszą cyfrową transformację Twojej firmy.
